מדיניות פרטיות

ארי גולובוף - ביטוח, פנסיה ופיננסים מכבד את פרטיות המשתמשים והלקוחות ופועל לשמירה על המידע האישי הנמסר לו, בהתאם להוראות הדין. מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר איזה מידע נאסף במסגרת השימוש באתר, בטפסי יצירת קשר, בדפי נחיתה, ברשתות החברתיות ובפניות ישירות אלינו, כיצד נעשה בו שימוש, למי הוא עשוי להימסר ומהן זכויות המשתמשים ביחס למידע.

בעת שימוש באתר או פנייה אלינו, ייתכן שייאסף מידע שנמסר על ידך מרצונך, כגון: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, תחום ההתעניינות, פרטים כלליים הנוגעים לביטוח, פנסיה, פיננסים או ביטוח נסיעות, וכל מידע נוסף שתבחר/י למסור במסגרת הפנייה. בנוסף, ייתכן שייאסף מידע טכני וכללי על השימוש באתר, כגון כתובת IP, סוג דפדפן, סוג מכשיר, עמודים שבהם ביקרת, משך השהייה באתר ונתוני שימוש נוספים, לרבות באמצעות עוגיות וכלי מדידה דיגיטליים.

המידע שנאסף ישמש לצרכים הבאים: יצירת קשר עם פונים ולקוחות, מתן מידע ראשוני, התאמת שירותים בתחומי ביטוח, פנסיה ופיננסים, הכנת הצעות, טיפול בבקשות, מתן שירות שוטף, שיפור השירות וחוויית המשתמש באתר, שליחת עדכונים או מידע מקצועי בכפוף לדין, וכן לצורך עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות. מסירת המידע נעשית מרצון. עם זאת, ללא מסירת פרטים מסוימים ייתכן שלא נוכל לחזור אליך, לבדוק את הבקשה או לספק שירות מתאים.

המידע לא יימכר ולא יועבר לצדדים שלישיים למטרות מסחריות שאינן קשורות לשירות. עם זאת, ייתכן שהמידע יועבר לגורמים רלוונטיים לצורך מתן השירות, כגון חברות ביטוח, בתי השקעות, גופים פנסיוניים, סוכנויות, מערכות תפעול, ספקי שירות טכנולוגיים, מערכות דיוור, מערכות CRM, יועצים מקצועיים או גורמים אחרים הנדרשים לצורך טיפול בפנייתך, הכנת הצעה, בדיקת זכאות, הפקת פוליסה, טיפול בתביעה או מתן שירות. בנוסף, ייתכן שנמסור מידע אם נידרש לכך על פי דין, צו שיפוטי, דרישת רשות מוסמכת או לצורך הגנה על זכויותינו.

אנו נוקטים באמצעים סבירים ומקובלים לשמירה על המידע האישי ולמניעת גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, שינוי, גילוי או מחיקה בלתי מורשית של מידע. יחד עם זאת, אין מערכת ממוחשבת או תקשורת אינטרנטית החסינה באופן מוחלט, ולכן איננו יכולים להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה או שימוש בלתי מורשה. המידע יישמר למשך הזמן הדרוש לצורך מתן השירות, ניהול הקשר עם הלקוח, עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות, שמירת תיעוד עסקי, או כל מטרה לגיטימית אחרת בהתאם לדין.

האתר עשוי לעשות שימוש בעוגיות, פיקסלים וכלי מדידה ופרסום, לרבות כלים של Google, Meta/Facebook או ספקים דומים. כלים אלה עשויים לשמש לצורך תפעול האתר, מדידת ביצועים, ניתוח שימושים, שיפור חוויית המשתמש, התאמת תוכן ופרסום, ומדידת אפקטיביות של קמפיינים. ניתן לשנות את הגדרות הדפדפן ולחסום או למחוק עוגיות, אולם ייתכן שחלק מהשירותים באתר לא יפעלו באופן מיטבי.

במקרים שבהם מסרת לנו פרטים ואישרת קבלת עדכונים, ייתכן שנשלח אליך מידע מקצועי, עדכונים, הצעות או פרסומים הקשורים לתחומי ביטוח, פנסיה ופיננסים. ניתן להסיר את עצמך מרשימת הדיוור בכל עת באמצעות קישור הסרה, ככל שקיים, או באמצעות פנייה ישירה אלינו.

בהתאם לדין, ייתכן שעומדת לך הזכות לעיין במידע אישי שנשמר עליך, לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם או מעודכן, וכן לבקש את מחיקתו במקרים המתאימים. חוק הגנת הפרטיות בישראל כולל זכויות עיון ותיקון מידע במאגרי מידע. למימוש זכויות אלה ניתן לפנות אלינו בפרטי הקשר המופיעים מטה.

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים, לרבות אתרי חברות ביטוח, בתי השקעות, מערכות תשלום, טפסים או רשתות חברתיות. אין לנו שליטה על מדיניות הפרטיות של אתרים חיצוניים, והשימוש בהם כפוף למדיניות הפרטיות של אותם אתרים.

אנו רשאים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. נוסח מעודכן יפורסם באתר וייכנס לתוקף ממועד פרסומו, אלא אם צוין אחרת.

לשאלות, בקשות או פניות בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו: ארי גולובוף - ביטוח, פנסיה ופיננסים טלפון: 054-7955658 דוא״ל: agolo.ins@gmail.com כתובת: פתח תקווה